Activités en région antérieures

2007

La gestion des savoirs au service de l'innovation et de la gestion de la relève

L'innovation et la gestion de la relève sont deux enjeux incontournables dans nos organisations publiques. La conférence sera l'occasion d'apprécier la contribution de la gestion des connaissances à ces deux enjeux. Après avoir présenté les principes et un cadre d'intervention en matière de gestion des savoirs, la conférence permettra de se familiariser avec des pratiques de gestion qui facilient la capitalisation, le partage et le transfert des savoirs en contexte organisationnel. Les principaux facteurs de succès seront également discutés. Notre conférencier  a coordonné plusieurs projets de recherche-action en gestion des connaissances avec des organisations telles que la Régie des rentes du Québec, Hydro-Québec, OXFAM Québec, Ordre des infirmières du Québec, TELUS, IBM Bromont ... Il puisera donc dans ce bagage d'expériences pour illustrer ses propos.

La gestion des savoirs au service de l'innovation et de la gestion de la relève

L'innovation et la gestion de la relève sont deux enjeux incontournables dans nos organisations publiques. La conférence sera l'occasion d'apprécier la contribution de la gestion des connaissances à ces deux enjeux. Après avoir présenté les principes et un cadre d'intervention en matière de gestion des savoirs, la conférence permettra de se familiariser avec des pratiques de gestion qui facilient la capitalisation, le partage et le transfert des savoirs en contexte organisationnel. Les principaux facteurs de succès seront également discutés. Notre conférencier  a coordonné plusieurs projets de recherche-action en gestion des connaissances avec des organisations telles que la Régie des rentes du Québec, Hydro-Québec, OXFAM Québec, Ordre des infirmières du Québec, TELUS, IBM Bromont ... Il puisera donc dans ce bagage d'expériences pour illustrer ses propos.

La gestion du rendement - l'interrelation entre l'employé, le gestionnaire et l'organisation

En principe, tous s’accordent pour dire que la gestion du rendement des ressources humaines s’avère une activité importante. Dans la pratique, on constate cependant de multiples difficultés et insatisfactions associées à cette activité de gestion. Où se situent donc les obstacles au fonctionnement optimal de la gestion du rendement? Faut-il les chercher dans les relations que les personnes établissent dans leur milieu de travail? La gestion du rendement interpelle certainement l’individu, ses capacités et son implication. Cette activité de gestion se trouve en même temps au cœur de la relation d’encadrement et impose au « coach » de lourdes responsabilités. Elle se déroule aussi dans un milieu de travail, avec sa stratégie propre, ses valeurs et ses pratiques de reconnaissance particulières. Par conséquent, le bon fonctionnement de la gestion du rendement repose sur la prise en compte de facteurs qui dépassent l’énoncé de la politique. La complexité des organisations justifie alors une analyse de la place de l’individu dans sa relation avec son supérieur immédiat, à l’intérieur même de son milieu de travail.

2006

Les mythes du choc des générations

Les organisations publiques n'échapperont pas aux bouleversements démographiques qui frappent la société québécoise. De nombreux gestionnaires font déjà face aux défis du vieillissement accéléré de la population active, des départs à la retraite et de l'arrivée des jeunes travailleurs appartenant à la génération «Y». Mais au-delà des lieux communs et du traitement anecdotique, que savons-nous réellement de ces enjeux de gestion. Comment déboulonner les mythes liés au choc des générations sur le marché du travail?  Cette conférence convie les participants à une réflexion originale sur cet enjeu de la transformation de la société québécoise et des organisations qui la composent.

Pour mieux gérer le changement stratégique.

On reconnaît d’emblée aujourd'hui que les organisations contemporaines tant publiques que privées sont soumises constamment à des bouleversements tant économiques que politiques, technologiques ou sociaux qui questionnent régulièrement la qualité, la pertinence, l’efficience ou les coûts de la prestation des services.  Et ce sont les gestionnaires en place qui sont appelés à porter le fardeau des transformations que cette pression génère.  Pourtant, malgré des décennies d’efforts soutenus, entre 60 et 70 % des transformations entreprises n’atteignent toujours pas les résultats escomptés.

Le Centre d'études en transformation des organisations cherche depuis 10 ans à comprendre les conditions et les démarches les plus prometteuses dans la mise en œuvre de changements majeurs.  La conférence éclairera les principaux défis qui confrontent les gestionnaires impliqués dans de telles transformations et mettra en lumière les pratiques les plus critiques à déployer pour faire face au dilemme de changer tout en continuant de fournir la performance attendue.

Pour mieux gérer le changement stratégique - Dix leçon à tirer de 10 ans de recherche

On reconnaît d’emblée aujourd'hui que les organisations contemporaines tant publiques que privées sont soumises constamment à des bouleversements tant économiques que politiques, technologiques ou sociaux qui questionnent régulièrement la qualité, la pertinence, l’efficience ou les coûts de la prestation des services.  Et ce sont les gestionnaires en place qui sont appelés à porter le fardeau des transformations que cette pression génère.  Pourtant, malgré des décennies d’efforts soutenus, entre 60 et 70 % des transformations entreprises n’atteignent toujours pas les résultats escomptés.

Le Centre d'études en transformation des organisations cherche depuis 10 ans à comprendre les conditions et les démarches les plus prometteuses dans la mise en œuvre de changements majeurs.  La conférence éclairera les principaux défis qui confrontent les gestionnaires impliqués dans de telles transformations et mettra en lumière les pratiques les plus critiques à déployer pour faire face au dilemme de changer tout en continuant de fournir la performance attendue.

2005-2006

Être en santé par le travail : un idéal atteignable?

Les bouleversements économiques et technologiques qu'ont vécu les milieux de travail au cours des dernières années se sont traduits notamment par une intensification du travail et une précarisation des liens d'emploi. Parallèlement, l'absentéisme au travail pour des problèmes de santé mentale a connu une augmentation importante. Ce sont des facteurs internes à l'entreprise qui sont déterminants de cette incidence élevée d'incapacité de travail, dont le manque d'autonomie et de reconnaissance au travail, de même que l'insuffisance de soutien de la part du supérieur et des collègues. Il est possible d'agir sur ces facteurs en les connaissant mieux d'abord et en identifiant les meilleures façons d'organiser le travail afin de les développer.

Pour mieux gérer le changement stratégique

On reconnaît d'emblée aujourd'hui que les organisations contemporaines tant publiques que privées sont soumises constamment à des bouleversements tant économiques que politiques, technologiques ou sociaux qui questionnent régulièrement la qualité, la pertinence, l'efficience ou les coûts de la prestation des services. Et ce sont les gestionnaires en place qui sont appelés à porter le fardeau des transformations que cette pression génère. Pourtant, malgré des décennies d'efforts soutenus, entre 60 et 70 % des transformations entreprises n'atteignent toujours pas les résultats escomptés.

Le Centre d'études en transformation des organisations cherche depuis 10 ans à comprendre les conditions et les démarches les plus prometteuses dans la mise en œuvre de changements majeurs. La conférence éclairera les principaux défis qui confrontent les gestionnaires impliqués dans de telles transformations et mettra en lumière les pratiques les plus critiques à déployer pour faire face au dilemme de changer tout en continuant de fournir la performance attendue.

Le leadership : aucune théorie ne tient la route

Le leadership est une direction qui vient de la personne. On dirige nécessairement comme on est, avec ses talents innés et surtout avec ses talents acquis. Diriger, c'est nécessairement composer avec ses qualités et ses défauts personnels, ses dons et ses manques, ses forces et ses faiblesses, ses habiletés et ses maladresses de direction, ses compétences et ses incompétences, etc. Composer avec soi-même est la première compétence de direction pour réussir en leadership.

Dans la période actuelle de turbulence à l'échelle du monde et au niveau local, en adoptant une perspective anglo-saxonne, Laurent Lapierre soutient qu'au-delà des qualités, des habiletés et des compétences, le leadership et la direction responsables relèvent essentiellement du jugement ordinaire, du sens commun, de l'intelligence pratique du fonctionnement des organisations; bref, de ce qu'on peut appeler l'intelligence de l'action.